Опытный дизайнер умеет создавать комфортные условия, в которых работа идёт без напряга и до конца сохраняется мотивация делать всё хорошо. Он не делает заказы за спасибо, назначает адекватные дедлайны, знает, что именно в проекте может пойти не так, и никогда не забывает, что в процессе нужен отдых.

Но на старте всё не так просто и радужно. Начинающему дизайнеру может быть сложно создать такие условия, потому что не хватает опыта. Дизайнер ещё не понимает, какие сроки, оплата и формат взаимодействия ему будут комфортны.

Например с объёмом. Приходит заказчик и говорит: «Мне надо задизайнить дизайн, какие условия?». Дизайнер от радости примерно прикидывает объём, всё быстро согласовывает и бьёт по рукам.

А в ходе работы понимает, что забыл учесть вот это и это. Условия меняются, объёмы — тоже, а договорённости нет. Заказ превращается в ад, потому что дизайнер не уточнил все детали и плохо оценил объём работы.

Или со сроками. В этот раз дизайнер подробно расспросил заказчика о проекте и заложил на него ровно столько времени, сколько потребуется, ни больше, ни меньше. И вроде бы дизайнер тут молодец.

Но как только он начинает работать, у него вдруг умирает комп. Потом дизайнер вспоминает, что через пару дней свадьба у лучшего друга. А в пятницу ещё нужно отвезти собаку к ветеринару. В итоге, дизайнер пытается везде успеть, не спит ночами, но всё равно не укладывается в сроки и подводит клиента.

Или с бюджетом. Приходит заказчик и говорит: «Слушай, есть работа, бюджет очень ограничен, но там тебе на пару дней, ты же профессионал, да и дёргать с замечаниями мы тебя не будем, выручи, а?»

Дизайнер «профессионал» соглашается. Но в процессе начинается: «Такое дело, нам „сверху“ пришли замечания, ничего не можем поделать». Или: «У нас тут новый глава отдела маркетинга пришёл, у него есть предложения…». Или: «Нам надо всего-то одну страничку добавить, тебе же недолго».

В итоге, проект «по-братски на пару дней» превращается в обычную работу, а бюджет — как «братский» был, так и остаётся. Дизайнер про себя называет заказчика подлецом, бесится, что продешевил, и теряет мотивацию сделать работу хорошо. А на выходе получается результат, дай Бог выше среднего.

Всё описанное — это «грабли», которые больно бьют по лбу. Но если бы их не было, дизайнер бы никогда не понял, что у проекта могут быть подводные камни, которые влияют на объём работы, что в сроки всегда нужно закладывать пару дней на форс-мажоры, а среднюю стоимость заказа рассчитывать по максимуму возможной работы.

И чтобы превратиться в того самого беззаботного, опытного дизайнера, который всё знает, всё умеет и всё у него ладно и складно, что аж бесит, нужно пройти через недосыпы, засрать несколько проектов и недозаработать несколько сот тысяч рублей.

В общем, как ни крути, придётся погулять по граблям!

✍︎ Женя Дроботун
✂︎ Андрей Павлушин